WhatsApp werkt vanaf 8 september niet meer op deze telefoons

Miljoenen mensen die nog dagelijks een telefoon uit 2014 of 2015 gebruiken, moeten binnen een week een knoop doorhakken. WhatsApp weigert vanaf 8 september namelijk nog langer te draaien op toestellen met Android 5.0 of 5.1 Lollipop.

De maatregel raakt zowel de reguliere app als WhatsApp Business, waardoor ook kleine ondernemers met een verouderd werktoestel gedwongen worden te vernieuwen. Bezitters van een iPhone blijven bij deze opschoning volledig buiten schot.

Wie na die datum de app opent, krijgt alleen nog een melding te zien dat de Android-versie niet langer wordt ondersteund. Berichten versturen of ontvangen lukt dan niet meer, ook niet via een omweg met een ouder installatiebestand.

Je chatgeschiedenis gaat gelukkig niet verloren, mits de back-up naar Google Drive vooraf is ingeschakeld. Op een nieuwer toestel kun je dat volledige gesprekarchief daarna in een paar minuten terugzetten.

Google zet de eerste stap

Meta neemt dit besluit niet volledig uit eigen beweging. De aanleiding ligt namelijk bij Google, dat zijn Play Services niet langer geschikt maakt voor Lollipop. Die achtergronddiensten regelen onder meer meldingen, locatiebepaling en het inloggen op accounts.

Zonder dat fundament kan een moderne chatapp niet betrouwbaar functioneren op zo’n toestel. Ontwikkelaars die toch blijven vasthouden aan Android 5, lopen aan tegen crashes en beveiligingsproblemen. Sindsdien geldt Android 6.0 Marshmallow als de nieuwe ondergrens.

Eerlijk is eerlijk, de chatdienst hield het opvallend lang vol op deze generatie telefoons. Google Chrome en Android Auto lieten hun oudere gebruikers al jaren geleden vallen. Het programma bleef daarentegen tot diep in 2026 werken op software uit november 2014.

Tekst gaat verder onder de afbeelding.

Het aantal getroffen Nederlanders valt vermoedelijk mee. Statcounter mat in maart 2026 nog een wereldwijd marktaandeel van 0,69 procent voor Android 5.0, wat neerkomt op enkele miljoenen actieve apparaten. Bij ons ligt dat aandeel nog een stuk lager.

In India, Brazilië en Pakistan is het beeld heel anders. Goedkope smartphones uit die periode circuleren daar nog volop op de tweedehandsmarkt. Voor die groep weegt een gedwongen vervanging financieel zwaar.

Veiligheid vormt intussen het sterkste argument om afscheid te nemen van zo’n toestel. Android 5.0 kreeg zijn laatste beveiligingsupdate al in 2017, terwijl versie 5.1 begin 2018 werd losgelaten. Bekende lekken in het systeem staan sindsdien gewoon open.

Tekst gaat verder onder de afbeelding.

Deze modellen vallen buiten de boot

Een sluitende lijst van getroffen modellen bestaat niet, omdat fabrikanten hun updatebeleid destijds per regio en per uitvoering bepaalden. Toch keren een paar publiekslievelingen uit die jaren steevast terug.

• Samsung Galaxy S4-serie, Galaxy Note 3 en Galaxy S5 mini.
• HTC One (M7), One (E8), Desire Eye en Desire 816.
• Google Nexus 4 en Nexus 7.
• LG G2 en G3s.

Twijfel je over je eigen toestel, kijk dan in de instellingen onder het kopje ‘Over de telefoon’. Daar staat achter Android-versie precies welk nummer je apparaat draait.

Toestellen met Android 6.0 of hoger blijven voorlopig gewoon werken met de app. Marshmallow is inmiddels echter ook ruim tien jaar oud en ontvangt al lange tijd geen enkele patch meer.

Gebruik je je telefoon ook voor bankieren, DigiD of e-mail, dan is vervangen verstandiger dan afwachten. Voor minder dan 200 euro koop je tegenwoordig een instapsmartphone met recente software.

Maak in elk geval eerst een back-up voordat de deadline verstrijkt. Open daarvoor de instellingen in WhatsApp, ga naar Chats en zet de automatische back-up naar Google Drive aan. Zo verhuizen je gesprekken zonder gedoe mee naar je volgende telefoon.