EAA 2025: Zo bereid je jouw mediaproducties voor op de nieuwe Europese toegankelijkheidseisen

Sinds juni 2025 is de European Accessibility Act een feit, wat betekent dat je als bedrijf moet zorgen voor een grotere toegankelijkheid tot je producten en/of diensten. Het doel is het vergroten van de inclusiviteit, waardoor ook mensen met een beperking toegang hebben tot (digitale producten), zoals een website of een digitale streamingdienst.

Wat is de EAA?

EAA staat dus voor European Accessibility Act, en het is een richtlijn die ook mediabedrijven en broadcasters in Europa ter harte moeten nemen. Denk aan ondertiteling van een video voor slechthorenden of een spraakfunctie op een website voor slechtzienden.

Welke producten en diensten binnen de media sector moeten toegankelijk zijn?

De EAA is een brede wetgeving, die betrekking heeft op een groot aantal sectoren, waaronder de media en broadcasting sector. Categorieën die specifiek worden genoemd zijn webwinkels, apps om films te kijken en elektronische boeken. 

Het is goed om te weten dat kleine bedrijven niet verplicht zijn om de toegankelijkheid op deze manier te vergroten, maar het heeft uiteraard ook voor kleine ondernemers veel voordelen om dit wel te doen. 

Over de ondertiteling van Amberscript

Als voorbeeld nemen we even het toevoegen van ondertiteling aan nieuwe (en eventueel ook bestaande) producties. Amberscript is de marktleider op het vlak van transcriptie en biedt ook een methode aan om snel ondertiteling te genereren van hoge kwaliteit. Niet alleen voldoe je hiermee aan de richtlijnen van de EAA, het is tevens een methode om een breder publiek te bereiken. 

Door gebruik te maken van Amberscript is het niet alleen eenvoudig om binnen strakke deadlines gelokaliseerde ondertiteling te verkrijgen, deze ondertiteling is tevens eenvoudig te integreren met bestaande tools en systemen. Ongeacht of je zoekt naar CC, SDH of gewone ondertiteling, alle outputs zijn ISO-gecertificeerd en WCAG-conform.

Soorten ondertiteling

Er zijn dus meerdere soorten ondertitelingsoplossingen, waaronder:

• Closed Captions (CC) – Ondertiteling die kan worden aan- en uitgezet door de kijker. Deze ondertiteling bevat daarnaast extra informatie voor slechthorenden, zoals informatie over geluidseffecten en dergelijke.
• SDH – Subtitles for the Deaf and Hard of Hearing lijken erg op de eerder genoemde Closed Captions. Het grote verschil is dat SDH ondertiteling wordt gebruikt als CC niet wordt ondersteund. SDH captions worden tevens gebruikt voor het vertalen van een ondertiteling.
• Gewone ondertiteling – Deze standaard ondertiteling wordt veel gebruikt voor het verduidelijken van de context, zodat het voor kijkers die kijken zonder geluid duidelijk is wat de boodschap is. Gewone ondertiteling bevat meestal geen informatie over wie er spreekt, evenals het beschrijven van geluidseffecten en audio.

Benieuwd hoe dit in de praktijk werkt als kijker? Bekijk dan hier een handleiding voor het gebruik van ondertiteling bij een van de Nederlandse streamingdiensten.

Een extra reden om te kiezen voor het toevoegen van captions

Naast het vergroten van de toegankelijkheid en om compliant te zijn aan de EAA, is er nog een andere belangrijke beweegreden om te kiezen voor het toevoegen van ondertiteling (in meerdere talen en voorzien van lokalisatie). Het zorgt namelijk voor betere SEO prestaties, aangezien door middel van ondertiteling videomateriaal kan worden geanalyseerd op basis van trefwoorden. Dit is een van de grootste redenen dat veel media bedrijven al hebben gekozen voor de vakkundige transcriptie en ondertitelingsdiensten van Amberscript.